Tehtävä 3.1.

Sosiaalisen median kilpailija-analyysi

Valitsimme kohdeyritykseksemme Turkulaisen korujen suunnittelu- ja valmistusyrityksen Maanantaimalli Oy:n. Yritys pyörittää myös second hand -putiikkia Maanantaimarket, jonka tiloissa myös korujen tuotanto ja myynti tapahtuu. Yrityksen koruja myydään myös yrityksen omassa verkkokaupassa, sekä jälleenmyyjien kautta. Yrityksen toimintaan kuuluu myös korusuunnittelupajat, joihin osallistuvat asiakkaat saavat itse koota mallistojen osista mieleisensä korvakorut.

Yritys valikoitui työhömme kiinnostavuutensa ja toiminnan koon ansiosta. Meitä viehätti myös yrityksen kotimaisuus, pyrkimys ekologiseen ja eettiseen yritystoimintaan sekä toiminnan pyörittäminen pelkästään naisten toimesta. Yrityksen verkkosivuilla ja somekanavissa tuotteet ovat värikkäästi ja kauniisti esitelty, sekä toiminta on riittävän pienimuotoista ja selkeää oppimistarkoitukseen tehtäviä analyyseja ajatellen.

Yrityksellä löytyy jo pikaisella hakukoneselailulla valtavasti kilpailevia yrityksiä, kun hakuun asettaa kriteerit "suomalainen", "käsityö" ja "korvakorut". Myös kierrätysmateriaaleista koruja valmistavia yrityksiä löytyi muutamia, mutta valikoima ja mallistot olivat hyvin erilaisia. Valitsimme kilpailija-analyysiin kolme sellaista kilpailijaa, joiden valikoimista löytyy Maanantaimallin koruja lähimmäksi vastaavia tuotteita - puisia ja värikkäitä korvakoruja. Valitsemamme yritykset ovat Samaskoru, Crazy Granny Designs ja Aarikka.

Sosiaalisen median kilpailija-analyysi tuntui mielekkäimmältä toteuttaa Instagramin sisällöstä, sillä erityisesti Maanantaimallin Instagram-tili on erityisen huolella ja suunnitelmallisesti toteutettu. Kokosimme analyysimme vastauksia taulukkoon, jonka perustana käytimme digimarkkinointi.fi -sivuston artikkelia "Sosiaalisen median kilpailija-analyysi". Artikkeli ohjeistaa Instagram-tilin analyysiin seuraavin kysymyksin: Kuinka paljon kilpailijoilla on seuraajia? Kuinka montaa he seuraavat (Suhdeluku kertoo kiinnostavuudesta) ? Käsittelevätkö julkaisut yrityksen vai toimialan asioita? Kuinka paljon yrityksen tuotteita esiintyy kuvissa vai julkaisevatko he enemmän muuta materiaalia? Mitä hashtageja he käyttävät tehdäkseen julkaisuista löydettäviä? Keitä he mahdollisesti merkitsevät kuviinsa (Yhteistyökumppaneita, työtekijöitä vai joitain muita tunnettuja kanavia) ?

Taulukosta näkyy, että Maanantaimallilla on seuraajia 12,3k ja seurattavia 435. Se on suhdelukuna hyvä verrataessa kilpailijoihin. Seuraajien määrä on myös yrityksen kokoon ja ikään nähden hyvä. Verrattuna esimerkiksi kilpailijayritykseen Aarikkaan, jolla on 17,2k seuraajaa eli Maanantaimallilla on ainoastaan 4,6k seuraajaa vähemmän kuin Aarikalla. Erotus ei tunnu suurelta, koska Aarikka on kuitenkin tunnettu, kansainvälinen ja pitkään toiminut yritys. Toisin kuin Maanantaimalli, joka on vasta 4-vuotias yritys ja toimii ainoastaan kotimaisilla markkinoilla.

Jäimme pohtimaan, mitä seurattavat ja niiden määrä viestii yrityksestä. Esimerkiksi onko suuri määrä seurattavia merkki yrityksen interaktiivisuudesta, vai tehokkuudesta kalastella seuraajia itselleen. Seurattavat voivat myös luoda mielikuvia yrityksen aatteista, vaikka jos yritys seuraa luonnonsuojeluun, ihmisoikeuksiin tms. liittyviä tilejä.

Maanantaimallin julkaisujen aiheet yrityksen instagramissa liittyvät ainoastaan brändiin itseensä mutta ne ovat sisällöltään monipuolisia. Julkaisujen aiheina ovat muun muassa korut, korupajat, tuotteiden työvaiheet, yrittäjyyteen liittyvät mietteet sekä asiakkaiden kiittäminen ja heiltä kysyminen. Maanantaimallin julkaisujen tekstit ovat positiivisia ja osallistavat asiakasta kommentoimaan julkaisuja. Sisältönä on sekä kuvia että videoita, joiden sisältö- ja värimaailma mukailee Maanantaimallin brändin tyyliä.

Edellä mainittu Maanataimallin tapa tuottaa sisältöä instagramiin on paljon monipuolisempaa ja visuaalisempaa kuin esimerkiksi sen kilpailijalla Samaskorulla. Samaskorun instagramin julkaisujen aiheet keskittyvät myyntiin, niissä tekstisisällöt ovat tuote- ja hintapainotteisia. Samaskorun instagramissa kuvia on ainoastaan koruista, eivätkä kuvat ole visuaalisesti kovin kiinnostavia. Samaskorun instagramkuvat ovat kaikki samasta kuvakulmasta ja hyvin samantyylisiä. Maanantaimalli taas onnistuu tuottamaan katsojaa kiinnostavaa instagramsisältöä, jossa on kuvia tuotteista, ihmisistä, toiminnasta ja fiiliksistä, lisäksi kuviin on liitetty tekstejä joita on innostava lukea. Tekstit tuottavat hyvää mieltä ja päästävät asiakkaan tutustumaan Maanantaimallin yrittäjään ja tiimiin. Maanantaimallin instagramin feedissä on sopivasti vaihtelevuutta mutta silti yhtenäinen visuaalinen ilme säilyy. 

Maanataimallin yleisimmin käyttämät hastagit julkaisuissaan ovat itse yritys, yrittäjyys, korupaja ja mallisto. Lisäksi yritys käyttää markkinoitiin ja myyntiin sopivia hastagejä kuten esimerkiksi comingsoon tai tuotteen väriin viittaavia niin kuin #glitter. Merkintöjä Maanantaimalli ei ollut tehnyt paljon kuviinsa mutta muutama julkaisu löytyi johon yritys oli merkinnyt yhteistyökumppaneita. Toinen yhteistyökumppani oli laittanut työntekijöiden hiukset kuvauksiin ja toiselle yhteistyökumppanille yritys oli suunnitellut oman korun. Määrä on suhteellisen sama kuin taulukossa olleilla kilpailijoillakin. Tosin yhtä tunnettuja nimiä kuten Aarikan merkitsemä Jenni Vartiainen ei Maanantaimallin yhteistyökumppanina ole.